Q&A

一度開封や使用した商品の返品はできますか。

原則不良品のみに限らせていただいております。
詳しくはこちらの「返品・交換・キャンセル」の項目をご参照ください。

 

セット商品の一部のみを交換・返品できますか。

セットで販売している商品は、一部交換は可能です。
ただし一部のみのご返品は承っておりません。

注文した商品のキャンセルはできますか。

誠に申し訳ございませんが、ご発送準備完了後のキャンセルはお受け致しかねます。 発送準備に入る前まででございましたらマイページにてキャンセルが可能です。